El falso dilema
Hay dos campos típicos en agencia: o ponen un formulario de 1 click "name + phone" y reciben 200 leads basura, o ponen 12 preguntas y reciben 4 leads al mes. Ninguno funciona.
El punto medio: 3 preguntas calificadoras que filtran intención sin matar volumen.
Las 3 preguntas que uso
- Presupuesto — opción múltiple con rangos cerrados. Nunca campo abierto. Ejemplo: "Hasta $150K · $150K-$300K · $300K+".
- Tiempo de compra — "Estoy comprando en los próximos 3 meses · 6 meses · solo investigando". El "solo investigando" es la marca de leads fríos.
- Forma de pago — "Cash · Crédito hipotecario · Aún no decido". El "aún no decido" suele ser el deal-breaker en RD donde el crédito es complicado.
Lo que NO hago
- No pregunto datos demográficos (edad, profesión). Meta ya segmenta por eso, no necesito el lead lo confirme.
- No pregunto correo. WhatsApp es donde se cierra. El correo lo pido en el primer mensaje si hace falta.
- No pongo formularios "instantáneos" pre-rellenados. Meta los pre-llena con datos del perfil del usuario, lo cual sube volumen pero hunde calidad. Uso el modo "intención superior" siempre.
Resultado típico
Comparado con un formulario de 1 click: ~40% menos volumen total, ~3x más conversión a cita agendada. Y el asesor deja de quemarse hablando con curiosos.
El objetivo del formulario no es atraer al máximo de gente — es traer al asesor al menor número de leads que más probabilidad de cerrar tienen.
